In modo analogo a quanto già avviene per molti altri servizi offerti dall’Inps, gli utenti in possesso del Codice PIN di autenticazione (in base a quanto stabilito dalla circolare Inps n. 50 del 15 marzo del 2011) hanno la possibilità di inoltrare tale richiesta:

• usufruendo dei servizi telematici offerti dai Patronati;
• accedendo all’apposita sezione, presente sul sito web dell’Istituto previdenziale (www.inps.it), attraverso il seguente percorso: “Al servizio del cittadino – Autenticazione con PIN o Carta Nazionale dei Servizi – Invio domande di prestazioni a sostegno del reddito – Sostegno del reddito familiare – AF CD/CM.

Infine, un’ultima possibilità a disposizione dei cittadini è quella di contattare, a titolo gratuito, il Contact Center che risponde al numero verde: 803.164.

E’ importante specificare che a partire dal 1° dicembre 2011, ossia al termine del periodo transitorio, non saranno più accettate le richieste inoltrate attraverso le modalità tradizionali. E’ possibile ottenere maggiori informazioni al riguardo consultando la relativa circolare che l’Inps ha pubblicato sul proprio sito istituzionale (circolare n. 121 del 16 settembre 2011).