Domande Frequenti (FAQ)

Domande Frequenti (FAQ)

 Chi Siamo e Cosa Facciamo (Missione)

Cos'è il Patronato EPAS?
L’EPAS è un Ente di Assistenza Sociale e Previdenziale riconosciuto dal Ministero del Lavoro, che tutela gratuitamente i diritti dei cittadini.

A chi si rivolge l'EPAS?
A tutti i cittadini, lavoratori, pensionati e loro familiari, italiani e stranieri.
La nostra missione è semplice ma fondamentale: essere accanto ai cittadini in ogni momento della loro vita, offrendo tutela, ascolto e soluzioni concrete. Ogni giorno migliaia di operatori EPAS lavorano con professionalità e passione per garantire diritti e assistenza a chi ne ha bisogno.

L'assistenza del Patronato EPAS è gratuita?
Sì, l'assistenza e la consulenza per le pratiche previdenziali e assistenziali sono totalmente gratuite per legge.

Perché dovrei rivolgermi al Patronato e non fare le pratiche da solo?
Rivolgerti all'EPAS significa avere un consulente esperto al tuo fianco. Le normative previdenziali e assistenziali sono complesse e in continua evoluzione.
Stiamo potenziando i nostri servizi per le famiglie, i lavoratori e i pensionati, con particolare attenzione alle nuove misure di welfare e alle politiche attive per l’inclusione sociale.
I territori sono la nostra forza. Ogni sede è un presidio di fiducia, un punto d’ascolto, una comunità.
Abbiamo investito molto in formazione e digitalizzazione, senza mai perdere di vista il valore umano del contatto diretto. L’innovazione per noi non sostituisce la persona, ma la sostiene.
Noi ti offriamo:

• Esperienza: compilazione corretta delle domande, riducendo il rischio di errori o rigetti;
• Monitoraggio: seguiamo la pratica dall'inizio alla fine, intervenendo in caso di ritardi o problemi;
• Tutela: se la domanda viene respinta, ti assistiamo nel ricorso amministrativo e nella successiva tutela legale.

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